Volledigheid inlezen informatie (XML i.p.v. PDF)
De organisatie leest het XML bericht in in plaats van het PDF bericht vanuit het DSO-LV in het vergunningsysteem zodat essentiele informatie beschikbaar komt zoals aanvragergegevens, adres, activiteitverwijzingen en formulieren.
Toelichting
Door vertrouwdheid met het oude proces onder de WABO blijven vergunningverleners en softwareleveranciers zich richten op de centraal gegenereerde, geanonimiseerde PDF. Hierdoor missen zij essentiële informatie, zoals aanvragergegevens, adres, activiteitverwijzingen en formulieren, die volledig beschikbaar zijn in het XML-bericht en via API’s ontsloten kunnen worden.
Advies voor gemeenten en omgevingsdiensten:
Advies voor gemeenten en omgevingsdiensten:
- Bewustwording en training
- Maak vergunningverleners en softwareleveranciers bewust van de volledige inhoud van het XML-bericht en de beperkingen van de PDF.
- Bied korte trainingen en instructies aan over het ontsluiten en interpreteren van XML-berichten.
- Wijs op de mogelijkheden om aanvullende gegevens via API’s uit het DSO LV te ontsluiten.
- Optimaliseer software en processen
- Werk samen met softwareleveranciers om het XML-bericht direct en intuïtief toegankelijk te maken in het VTH-systeem. Maak het mogelijk om XML-gegevens helder en overzichtelijk weer te geven, zodat de PDF overbodig wordt.
- Implementeer koppelingen naar relevante API’s, zodat aanvullende informatie uit het DSO LV eenvoudig opvraagbaar is vanuit het zaaksysteem.
- Richtlijnen en protocollen
- Stel binnen gemeenten en omgevingsdiensten duidelijke werkprotocollen op die het gebruik van het XML-bericht als bronbestand voorschrijven.
- Beperk het gebruik van de PDF tot zijn specifieke doel: publicatie zonder privacygevoelige gegevens. Maak duidelijk dat het geen volledig informatiedocument is.
- Praktische tools en ondersteuning
- Introduceer tools of viewer-software waarmee vergunningverleners XML-gegevens eenvoudig kunnen lezen en analyseren.
- Zorg dat er een helpdesk of expertteam beschikbaar is om gebruikers te ondersteunen bij vragen over XML en API-gebruik.
- Communicatie en samenwerking
- Werk actief samen met softwareleveranciers om de transitie van PDF-gebruik naar XML-gericht werken te versnellen.
- Faciliteer kennisuitwisseling tussen gemeenten en omgevingsdiensten om best practices en effectieve oplossingen te delen.
| Mijlpaal | Niet gestart | Mee bezig | Afgerond |
|---|